Le recrutement, une affaire de tous

Dans le contexte du faible chômage, de nombreuses énergies sont destinées à « attirer » la future main-d’œuvre, à réaliser des entrevues structurées de manière à s’assurer d’une sélection plus adéquate des éventuels candidats, et, par la suite, préparer leur intégration à l’équipe qui les accueillera dans ses rangs.

Très souvent, ces différentes étapes sont effectuées par le ou la responsable des ressources humaines de l’entreprise.  Pour la personne en poste, ce processus permet de développer un lien privilégié avec l’aspirant à l’emploi offert, ou prend des engagements envers le nouveau ou  la nouvelle candidate, créant, ce faisant, des attentes chez ces derniers.

Cependant, dans bon nombre d’entreprises, la sélection et l’intégration ne sont pas toujours effectuées par les mêmes personnes relevant du même type de ressources, ce qui occasionne ainsi une disparité entre les attentes théoriques du candidat et la... réalité factuelle des premiers jours.

Il arrive fréquemment, qu’un nouvel employé quitte rapidement son emploi, évoquant « on avait promis... », ou « j’ai été embauché pour réaliser telle fonction... », ou d’autres motifs démontrant ainsi que divers représentants d’une même entreprise peuvent diverger d’opinions sur un même sujet. Souvent inconsciemment, mais....

Lors d’organisations d’événements, tels les salons de l’emploi et des Portes Ouvertes, les visiteurs soulignent qu’ils préfèrent nettement rencontrer « directement » les représentants d’une entreprise, surtout s’il s’agit peut-être de leur « éventuel » supérieur.

Pour les chercheurs d’emplois, le type d’emploi, la notoriété de l’employeur et le « contact » avec les représentants des entreprises sont autant d’éléments présentant un impact important dans la décision à prendre d’œuvrer ou non au sein de cette entreprise.

Comme il fut maintes fois mentionné dans les articles des cyberbulletins précédents, dans un contexte de faible chômage, il est de plus en plus évident que, désormais, ce sont les employeurs qui doivent « faire bonne impression en quatre minutes » ?

De nouvelles pratiques sont observées dans le cadre du processus d’embauche, tant par la consultation de divers articles spécialisés, que par la pratique de certaines entreprises de Terrebonne-Mascouche. À titre d’exemple, un comité d’employés, présidé par un superviseur ou un contremaître, effectue lui-même la sélection. Par la suite, la décision est validée auprès d’un gestionnaire de l’entreprise.

N’est-il pas plus cohérent et accueillant pour un nouvel employé, lors de son premier contact, de rencontrer ses futurs confrères et consoeurs de travail ? Et ces derniers ne sont-ils pas plus en mesure de lui fournir une information adéquate du contexte de son futur travail ?

Les nouvelles tendances en gestion des ressources humaines
Dans le contexte du faible chômage (au risque de le répéter...) ainsi que du vieillissement de la main-d’œuvre active, les entreprises devront remettre en question leur pratique d’antan et procéder différemment.

Pour conclure cet article qui se veut simplement une sensibilisation, nous vous référons aux textes en gestion des ressources humaines publiés dans le cyberbulletin que vous pouvez relire à la section cyberbulletin du site www.regionautravail.com et au site de l’Observatoire  stratégique de gestion des ressources humaines : http://www.observatoiregsrh.uqam.ca/index2.php?id=4.